ComeOn Casino er et af de mest velkendte og omtalte casinoer i Danmark, især grundet deres store satsning på tv-reklamer og generel tilstædeværelse i mediebilledet. Casinoet er ejet af Co-Gaming Limited, der med base i Malta driver adskillige internationale casinoer samt andre casinoer på det danske marked. Men udover at være kendt og veletableret, rummer Comeon også spændende funktioner som Bonusbaren og Wespin, der har hjulpet med at drive casinoet frem. Dét, og meget andet, kigger vi nærmere på i vores online casino anmeldelse af ComeOn.
Velkomstbonus & Bonuskoder
Så snart du har oprettet dig hos ComeOn Casino, er du berettiget til at modtage velkomstbonussen. Vær opmærksom på, at du skal aktivere velkomstbonussen under ‘Mine Bonusser’ før du går i gang med at spille. Du skal ikke bruge en bonuskode eller promokode, men det er påkrævet, at du aktiverer bonussen før, at du går i gang med at spille.
Sådan får du bonussen
- Gå ind på Comeon.dk og vælg “Opret konto” i øverste høre hjørne.
- Når du har gennemført kontooprettelsen, er du klar til at modtage din 100 % indbetalingsbonus.
- For at modtage bonussen, skal du indbetale mellem 100 kr. og 1.000 kr.
- Så snart du har gennemført indbetalingen, dukker bonussen også op på din konto.
På overfladene er denne ComeOn bonus ret klassisk, men det er værd at vide mærke i omsætningskravet på 10x. Dette henviser kun til selve indbetalingen og ikke både indbetalingen samt bonussen, som det ofte er tilfældet. Hvis man indbetaler 500 kr. og får 500 kr. i bonus, skal man derfor kun spille for 5.000 kr, før bonussen er omsat. Det gør det til et glimrende velkomsttilbud.
Udover den fine velkomstbonus har ComeOn Danmark en af de bedste sektioner med løbende kampagner på det danske marked. Det gælder især for Bonusbaren, hvor man løbende optjener point, når man omsætter på casino og betting. Disse point kan bruges til at købe kontanter, free spins og andre goder i selve butikken. Det er altså et loyalitetsprogram, som er åbent for alle, og hvor man optjener point hele tiden. Funktionen WeSpin giver samtidig adgang til et område, hvor man kan købe sig ind i casino-streameres puljespil. Der er altså en helt masse at komme efter hos Comeon.dk – ikke bare velkomstbonussen.
Licens & Sikkerhed
Comeon Casino opererer med licensnummeret 17-1562953, som er udstedt til ejervirksomheden Co-Gaming Limited. Co-Gaming Limited er en international iGaming-virksomhed, der med base i Malta opererer diverse casinoer i forskellige europæiske lande, herunder ComeOn Danmark og Getlucky på det danske marked.
Den gyldige licens fra den danske Spillemyndighed betyder, at ComeOn er underlagt den fulde spillelovgivning i Danmark. Det gælder blandt andet regulering af bonusser, lovkrav om brug af MitID og synkronisering med det nationale register for selvudelukkede spillere, ROFUS. ComeOn Casino har opereret i Danmark siden de fik deres licens i 2019.
ComeOn Oprettelse og Førstegangsindtryk
Start med at klikke ind på ComeOn’s hjemmeside. Her får du muligheden for at vælge mellem Sportsbetting, Casino og Live Casino. Det betyder ikke noget, hvad du vælger, da en konto hos ComeOn giver adgang til casinoets fulde spiludvalg. Du skal altså ikke bruge separate kontoer til de forskellige dele af hjemmesiden.
Når du er klikket ind på hjemmesiden, vælger du “Spil her” i øverste højre hjørne. Klikket tager dig direkte videre til MitID-integrationen, hvor du skal indtaste dine MitID-oplysninger. Det gælder også, hvis det er første gang, at du besøger hjemmesiden. Herefter skal du indtaste personlige oplysninger som dit fulde navn, e-mail og adresse, før du kan komme i gang med at spille.
Både registrering og login er nemt og hurtigt, og ComeOn online casino har i det hele taget en flot og ganske brugervenlig hjemmeside. Det er nemt at navigere mellem de forskellige sektioner på hjemmesiden, og designet oser af professionalisme.
Casino Spil og Software
Spiludvalget hos ComeOn Casino finder vi i en meget brugervenlig lobby, som det er dejlig nemt at navigere i. De mange spillemaskiner er inddelt i kategorier som “Nye Spil”, “Jackpot”, “Megaways” og “Bonuskøb”, hvilket gør det nemt at finde et nyt spil, hvis man er på jagt efter en bestemt type spil. Der er også en søgefunktion, hvorfra vi hurtigt kan finde alle de gamle kendinge.
I sektionen med “Anbefalede Spil” finder vi populære spil som Gates of Olympus fra Pragmatic Play, Legacy of Dead fra Play’n GO og Sweet Bonanza fra Pragmatic Play. Det er lidt frustrerende, at man ikke kan sortere efter spiludbyder, da det ofte er en hurtig vej til at identificere nye spil. Selve udvalget er dog glimrende, og de overordnede muligheder for at filtrere er også meget hjælpsomme.
Live Casino-udvalget rummer klassikere som Roulette, Blackjack og Baccarat, samt de nyere og mere eksplosive Lightning-spil. Det er tydeligt markeret med navnet “Nordic” eller et nordisk flag ved bordene, hvis der er tale om et spil med danske eller nordiske dealere. Indsatsgrænserne ved de forskellige borde vises også i selve lobbyen, så funktionaliteten er i top!
Sportsvæddemål
Uanset om du spiller på ComeOn’s hjemmeside, på mobilen eller via ComeOn’s mobil app, får du både adgang til casino, live casino og sportsvæddemål. Derfor er det også værd at kigge nærmere på sidstnævnte.
Lige siden ComeOn lancerede i Danmark i 2019, har odds været en integreret del af casinoets forretningsmodel. ComeOn kører ofte med løbende kampagner, som du finder i afsnittet “Kampagner”, hvor der udbydes free bets eller andre tilbud i forbindelse med store fodboldkampe. Man kan også omsætte sin velkomstbonus på sportsbetting, ligesom man også optjener point til Bonusbaren.
Det gode ved sektionen med sportsvæddemål er netop, at det faktisk er noget, som ComeOn prioriterer. Du finder f.eks. daglige Bet Builders og lejlighedsvise Oddsboosts, hvor man kan fange høje odds til store sportsbegivenheder. Det er alt sammen et glimrende supplement til selve casinoet.
Comeon Mobil App
Vi har testet Comeon’s mobil app, der går under navnet ‘ComeOn Online Casino & Sport’, og som både kan findes i Google Play og i App Store. Du kan også finde appen på ComeOn’s hjemmeside eller via Google, hvis du har svært ved at finde frem til den.
Som navnet antyder kombinerer appen både casino og sportsvæddemål. Du får altså den fulde funktionalitet fra hjemmesiden, hvis du downloader appen til din mobil eller tablet. Du kan også ind- og udbetale fra appen, ligesom du har adgang til diverse kampagner og Bonusbaren.
Appen er lækker, hurtig og intuitiv, og så er det et ekstra plus, at man kan logge ind uden MitID.
Ind- og udbetalingsmetoder
Hos ComeOn kan du bruge de følgende betalingsmetoder:
- VISA
- MasterCard
- MobilePay
- Trustly
- Neteller
- Skrill
- PaySafeCard
Vi kan altså fordele de forskellige betalingsmetoder i betalingskort (VISA, Mastercard), e-wallets (Skrill, Neteller) samt bankoverførsel med Trustly, mobil indbetaling med MobilePay og direkte betaling med PaySafeCard.
Minimumsgrænsen for indbetalinger er 100 kr., mens det maksimale indbetalingsbeløb varierer afhængigt af den enkelte betalingsmetode. Når du opretter dig som ny bruger, bliver du også bedt om at fastsætte selvvalgte indbetalingsgrænser. Disse kan sænkes (uden varsel), mens en eventuel forøgelse af din indbetalingsgrænse først implementeres efter 24 timer.
Overordnet set er udvalget af betalingsmetoder i den pæne ende af markedet. Som altid skal du dog være opmærksom på, at du ikke kan udbetale med betalingsmetoder som Paysafecard og MobilePay.
Kundeservice
Hvis du har spørgsmål eller løber ind i problemer hos ComeOn Danmark, er der et par supportmuligheder, som du kan gøre brug af:
- E-Mail: Du kan skrive til ComeOn’s danske kundeservice på [email protected]. Svartiden varierer, men de fleste forespørgsler besvares inden et par dage.
- Live Chat: Den klart hurtigste mulighed er at skrive til ComeOn Casino via Live Chat. Du skal blot klikke på ‘Support’ i toppen af siden, hvorfra du viderestilles til en Virtuel Assistent. Denne kan muligvis hjælpe dig med at løse dit problem, men ellers kan du blot bede om at blive viderestillet til en rigtig medarbejder.
Som altid er Live Chat den klart hurtigste og mest bekvemmelige måde at få hjælp på. Chatten er tilgængelig alle dage mellem 08 og 21, og som udgangspunkt varetages din forespørgsel af en dansk medarbejder.
Fordele & Ulemper
Fordele
- Bonusbaren: Bonusbaren er en af de skarpeste innovationer på det danske casino marked, og det er et af de helt store trækplastre ved ComeOn. Alle indsatser, uanset om det er casino, sportsvæddemål eller live casino, optjener point til butikken, hvilket hurtigt kan løbe op i en masse ekstra værdi.
- Sjove kampagner: Festen hos ComeOn stopper ikke, når du har oprettet dig og modtaget din velkomstbonus. Kampagnesiden er fyldt med løbende bonusser og tilbud, der både dækker over casino, betting og live casino.
- Mobil App: Det er bestemt ikke nogen regel, at danske casinoer har en mobil app, men det har ComeOn online casino, og den er både kompatibel med iOS og Android.
Ulemper
- Døgnåben support mangler: En Live Chat og dansk kundeservice er det vigtigste, men det er alligevel ærgerligt, at åbningstiden er begrænset til 08-21. Vi kunne godt bruge et døgnåbent kundeservice!
- Ingen poker: Selvom spiludvalget både dækker over sportsvæddemål og casino, er der desværre ikke blevet plads til online poker i spiludvalget hos ComeOn.
Ansvarligt Spil hos ComeOn
Da ComeOn er reguleret af Spillemyndigheden, har de også implementeret de påkrævede tiltag til at fremme ansvarligt spil.
Allerede når du opretter dig, bliver du bedt om at sætte en indbetalingsgrænse. Dette er ikke en permanent grænse, da du godt kan hæve eller sænke den på et senere tidspunkt. Hvis du vil hæve din indbetalingsgrænse, går der dog 24 timer, før ændringen træder i kraft, mens en nedjustering af indbetalingsgrænsen får effekt med det samme.
Funktionen Realitetstjek bidrager også til, at du får løbende popups om din aktivitet og spilforbrug. Spil kan nogle gange være så begejstrende, at man mister tidsfornemmelsen, men det er denne funktion med til at rette op på. Derudover kan du også vælge en tidsbestemt selvudelukkelse fra alle produkter hos ComeOn online casino, som kan vare mellem 24 timer og et år, ligesom permanent selvudelukkelse også er en mulighed.
Slutteligt er ComeOn selvfølgelig også en del af ROFUS-samarbejdet, hvorfor selvudelukkede spillere via ROFUS ikke kan bruge hjemmesiden, så længe selvudelukkelsen pågår.